Suara Luar Ruangan untuk Menutup Semua Toko Minggu Ini

Outdoor Voices, sebuah perusahaan pakaian atletik, menutup semua tokonya pada hari Minggu, menurut empat karyawan di empat toko berbeda yang tidak mau disebutkan namanya karena mereka tidak berwenang untuk membahas berita tersebut.

Dalam pesan internal Slack yang ditinjau oleh The New York Times, beberapa karyawan diberitahu pada hari Rabu bahwa “Outdoor Voices sedang memulai babak baru saat kita bertransisi ke bisnis online eksklusif.” Produk di toko akan didiskon 50 persen, menurut pesan Slack.

Berita itu mengejutkan, kata dua karyawan, seraya menambahkan bahwa mereka tidak ditawari pesangon.

Outdoor Voices, yang mencantumkan 16 lokasi ritel di situsnya, tidak segera menanggapi permintaan komentar.

Didirikan pada tahun 2014 oleh Ty Haney, merek ini menjadi populer karena warnanya yang kalem dan estetika yang sangat Instagrammable. Pikirkan crop top dan legging yang serasi dengan warna pucat dan warna tanah. Hashtag dan mantra perusahaannya, #DoingThings, menjadi populer di media sosial, di mana para loyalis merek secara teratur membagikan gambar diri mereka berpartisipasi dalam aktivitas atletik seperti lari, hiking, atau spinning. Perusahaan ini sering mengadakan acara, seperti kelas latihan kelompok, dan bahkan membangun platform editorial bernama The Recreationalist.

Banyak pelanggan Outdoor Voices bukan hanya pembeli; mereka adalah penyembah. Perusahaan ini merupakan merek olahragawan yang diposisikan sempurna untuk menarik kaum milenial, namun juga menjual gaya hidup. Gaya hidup yang membantu merek mengumpulkan dana jutaan. Dalam profilnya pada tahun 2019, The New Yorker menyamakan Outdoor Voices dengan Lululemon.

Namun, di balik kedok hashtag dan spandeks, muncul masalah. Pada tahun 2018, perusahaan ini bernilai $110 juta. (Pada tahun yang sama, Outdoor Voices merilis gaun olahraganya, gaun elastis dengan celana pendek di bawahnya yang menginspirasi banyak peniru.) Pada tahun 2020, angka penilaian tersebut turun menjadi $40 juta. Beberapa eksekutif senior meninggalkan perusahaan secara berurutan. Ibu Haney dan Mickey Drexler, seorang veteran ritel yang terkenal dengan karyanya di Gap dan J. Crew yang menjadi investor dan ketua Outdoor Voices pada tahun 2017, dilaporkan tidak akur. Pada bulan Februari 2020, Ibu Haney mengundurkan diri sebagai kepala eksekutif, mempertahankan kursi di dewan perusahaan.

Seorang manajer toko mengatakan dia diberitahu tentang penutupan toko pada hari Selasa dan ditawari $500 untuk tetap tinggal selama sisa minggu itu. Katanya, rasanya seperti tamparan di wajah.