Penggemar Ditolak Masuk ke Konser IU — Penggemar Lain Menuduh Staf Mencuri Kursi

Fans telah mengkritik Hiburan EDAM atas buruknya penanganan mereka terhadap konser IU baru-baru ini di Seoul. DIA sukses besar, dengan kursi terjual habis dalam hitungan menit. Seorang penggemar yang berhasil mendapatkan tiket akhirnya ditolak, mengundang kritik karena cara perusahaan menangani masalah tersebut.

Penggemar tersebut telah membeli tiket, hanya untuk dihubungi oleh EDAM Entertainment, meminta mereka untuk membuktikan bahwa memang merekalah yang membeli tiket tersebut. EDAM Entertainment berusaha menindak pasar gelap tiket konser IU, sehingga penggemar harus membuktikan diri. EDAM Entertainment telah menyadari bahwa orang yang melakukan setoran tunai bukanlah penggemarnya sendiri. Penggemar mengirimkan file PDF ke EDAM Entertainment. Mereka menjelaskan bahwa mereka adalah penggemar sejati IU, membuktikannya dengan mereka UAENA kartu anggota dan nomor. Mereka menunjukkan teks reservasi yang mereka terima dari Melon, serta bagaimana mereka memilih “setoran tunai” untuk metode pembayaran. Setoran tunai adalah metode umum yang digunakan penggemar karena ini adalah cara tercepat untuk mendapatkan tiket tanpa melalui detail kartu kredit. Mereka juga menulis bahwa mereka akan dengan senang hati memenuhi pertanyaan lebih lanjut yang diajukan EDAM kepada mereka.

Tangkapan layar 03-04-2024 pukul 21.36.53
Bukti keanggotaan dan reservasi. | theqoo

Mereka pun mengaku sangat senang dengan hal tersebut hingga mengunggahnya di Instagram pribadinya. Teman mereka telah membantu mereka dengan setoran tunai, dan oleh karena itu mereka bahkan menandai teman tersebut dengan gembira sebagai ucapan terima kasih. Mereka bertanya-tanya apakah seseorang mungkin mencuri tangkapan layar mereka untuk mencoba menipu orang lain secara online, sehingga laporan diajukan terhadap nomor tiket mereka ke EDAM. EDAM Entertainment dikenal karena memasukkan reseller mana pun yang mencoba menjual tiket kepada penggemar sejati ke dalam daftar hitam. Oleh karena itu, banyak penggemar IU yang mengirimkan informasi setiap kali mereka melihat penjualan tersebut dilakukan secara online. Informasi telah dikirim tentang tiket penggemar ini, sehingga mereka diinterogasi oleh EDAM.

Tangkapan layar 03-04-2024 pukul 21.37.05
Lampiran cerita Instagram mereka. | theqoo

Mereka juga mengirimkan tangkapan layar EDAM dari percakapan mereka dengan teman yang membantu mereka menyetor uang tunai. Temannya juga sangat dekat dan sudah mereka kenal selama sepuluh tahun.

Tangkapan layar 03-04-2024 pukul 21.37
Lampiran percakapan mereka. | theqoo

Masalahnya dimulai di sini. Menurut penggemar tersebut, setelah mengirimkan PDF, EDAM awalnya mengatakan kepada mereka bahwa tidak apa-apa untuk datang ke lokasi pada hari itu. Penggemar tersebut kemudian pergi ke tempat tersebut dengan gembira, berpikir bahwa tidak akan ada masalah dengan masuknya mereka. Setelah mencapai tempat tersebut, mereka ditolak masuk oleh staf. Persoalan bermula ketika netizen mulai mempertanyakan apakah kursi tersebut dibiarkan kosong atau tidak. Lagipula, konser IU terkenal karena tidak ada kursi kosong. Setelah diperiksa lebih lanjut, penggemar menyadari bahwa kursi yang dimaksud terlihat sudah terisi. Ketika masalah ini dipublikasikan secara luas, para penggemar berhasil mengetahui nomor tiket dan tempat duduk milik penggemar tersebut. Mereka mengidentifikasi kursi di video konser IU, hanya untuk melihat ada seseorang yang duduk di kursi tersebut.

NKgEJF
Kursi telah dilingkari. | theqoo

Netizen kemudian mulai menuduh staf EDAM Entertainment mencuri kursi dari penggemar tersebut. Berikut ini lebih banyak gambar dari kursi yang sama.

StwXPC
Area tempat duduk dilingkari. | theqoo
ncHFPr
Tempat duduk di baris ke-6. | theqoo

Kursi yang terisi membuat para penggemar bertanya-tanya apakah tiket yang ditolak validitasnya kemudian akan diambil oleh staf. Hal ini karena EDAM tidak membuka tiket tersebut untuk dijual kembali. Jika staf mengambil tempat duduk, ini akan menyebabkan kegemparan besar di kalangan penggemar, karena tiket dikenal sangat sulit untuk konser IU. Selain itu, untuk konser yang tiketnya terjual habis, tidak etis jika memberikan kursi kosong kepada orang-orang yang memiliki hubungan dengan perusahaan, mengingat beberapa kursi tersebut memang berhak dibelikan tiketnya oleh penggemar.

http://www.koreaboo.com/